客户要求：

①品质要求高：需要进行多种测量，产品检测标准远高于物流容器行业标准；

②产品成本低：市场竞争大，采购价格需要合理控制；

③交期管理严格：根据日本使用部门的要求，严格遵守交期，部分产品需要在短交期内交付。

客户采购产品及采购量：

①铝型材架及1/2铝型材架：采购量为10000PCS/年；

②DAN托盘及九尺托盘：采购量为20000PCS/年；

③补强材：采购量为30000PCS/年；

④其他料架或托盘：以每年客户要求为准。

如何满足客户：

①积极配合客户的管理体制，在充分理解客户实际需求的基础上，汇聚技术、品质、生产、采购各部门的力量，组建专业的制作团队，进行专项应对；

②强化生产的自动化，利用全自动焊接机器人、激光制管机等自动化设备，在提高生产效率的同时，稳定产品质量，增加公司产能，控制人工成本。

客户评价：

通达物流机器被骊住集团评定为“重要合作伙伴”，同时达成了“加强新品采购，增加合作深度”的合作方针。